よくあるご質問
お客様から寄せられる代表的なご質問をまとめました。
送料はいくらかかりますか？
全国一律800円（税込）です。ただし、1回のご注文合計金額が15,000円（税込）以上の場合は、送料無料でお届けいたします。
注文した商品はいつ届きますか？
通常、ご注文完了から2〜5営業日以内に発送いたします。予約商品やセール期間中などは、さらにお時間をいただく場合がございます。
サイズが合わない場合、返品や交換は可能ですか？
はい、未使用・タグ付きの状態に限り、商品到着後7日以内であれば返品・交換を承ります。お客様都合による返送送料はお客様負担となりますのでご了承ください。
どのような支払い方法が利用できますか？
クレジットカード（Visa, Mastercard, JCB, AMEX）、Amazon Pay、あと払い（ペイディ）、および銀行振込がご利用いただけます。
注文のキャンセルや変更はできますか？
出荷準備前であればキャンセルが可能です。至急カスタマーサポートまでご連絡ください。発送完了後のキャンセルは返品扱いとなります。
ギフトラッピングには対応していますか？
はい、有料（550円）にてギフトラッピングを承っております。ご購入手続きの際のオプション選択画面にて「ギフトラッピング希望」をご選択ください。